Porteiros
Autorização de Entrada
Como confirmar a chegada e a saída de visitantes, prestadores e corretores pelo WhatsApp da Maru.
01
Confirmar entrada
Quando o visitante chega, informe o nome à Maru. Ela retorna os dados cadastrados e apresenta as opções de ação.
M
Maru
online
Chegou a Natália Gomes para o 181
14:02
📋 Natália Gomes · Visitante
🏠 Apto 181 — autorizado por João Silva
🏠 Apto 181 — autorizado por João Silva
14:02
✅ Confirmar Entrada ❌ Cancelar
14:02
✅ Confirmar Entrada
14:03
✅ Entrada confirmada. Acesso liberado.
14:03
Confirme a entrada pelo WhatsApp em segundos
Frases para confirmar chegada
- "Chegou [nome] para o [apto]"
- "Corretor [nome] para o [apto]"
- "Prestador [nome] para o [apto]"
Os dados retornados pela Maru devem conferir com o documento apresentado pelo visitante antes de liberar o acesso.
02
Confirmar saída
Ao sair, registre a saída informando o nome e o apartamento. A Maru encerra o ciclo e atualiza o status.
M
Maru
online
Saiu a Natália Gomes do 181
16:45
🚪 Saída registrada — Natália Gomes
Apto 181 · Entrada: 14:03 · Saída: 16:45
Apto 181 · Entrada: 14:03 · Saída: 16:45
16:45
Saída registrada e ciclo encerrado
Frases para registrar saída
- "Saiu [nome] do [apto]"
- "Saiu o corretor [nome] do [apto]"
03
Fluxo completo
Visão do ciclo completo de autorização de entrada — do cadastro pelo morador ao registro de saída pela recepção.
Morador cadastra a visitaEnvia mensagem ao WhatsApp da Maru com os dados do visitante.
Recepção recebe confirmaçãoA Maru notifica a portaria sobre a autorização registrada.
Visitante chegaRecepção informa o nome à Maru pelo WhatsApp.
Maru retorna os dados cadastradosNome, tipo, unidade, quem autorizou e horário.
Recepção verifica o documentoOs dados conferem com o documento apresentado?
✅ Sim → Confirmar entrada → Liberar acesso → Registrar saída ao final
❌ Não / sem cadastro → Ligar para a unidade antes de liberar
Pronto para levar a Maru ao seu condomínio?
Solicitar Demonstração